Política de
privacidad.

Quiero que sepas qué ocurre con tus datos cuando escribes o reservas una llamada desde esta web.

1. Responsable del tratamiento

Nerea Vaquerizo, profesional de la psicología, con actividad en Torrejón de Ardoz (Madrid) y online.

Correo de contacto para cuestiones de privacidad: hola@nereavaquerizo.es.

2. Qué datos se tratan

Esta web no dispone actualmente de formularios propios de recogida de datos. Si escribes por email o reservas una llamada de orientación, podrán tratarse datos identificativos y de contacto, así como la información estrictamente necesaria para gestionar tu consulta o cita.

Te pido que no incluyas información clínica sensible, diagnósticos o detalles íntimos en el calendario de reserva ni en un primer mensaje si no son necesarios. La información de salud que pueda surgir dentro de una relación asistencial se tratará en el contexto profesional correspondiente y con deber de confidencialidad.

3. Para qué se utilizan

• Responder a consultas y solicitudes de información.
• Gestionar llamadas de orientación y citas.
• Gestionar la relación profesional si finalmente se inicia un proceso psicológico.
• Cumplir las obligaciones administrativas, sanitarias o legales que resulten aplicables.
• Mantener la seguridad técnica de la web y de los servicios utilizados.

4. Base jurídica

Para responder a una consulta o gestionar una solicitud de cita, el tratamiento se realiza a petición de la persona interesada y puede resultar necesario para aplicar medidas precontractuales. Cuando exista una relación profesional podrán resultar aplicables, además, las obligaciones legales correspondientes y, en relación con datos de salud, las bases previstas para la asistencia sanitaria por profesionales sujetos a deber de secreto.

5. Proveedores y destinatarios

Para prestar estos servicios pueden intervenir proveedores tecnológicos necesarios, entre ellos servicios de alojamiento web, correo, agenda y calendario. Actualmente se utilizan Netlify para el alojamiento de la web, OVHcloud para servicios vinculados al dominio/correo, Calendly para la reserva de llamadas y servicios de Google para calendario y videollamadas cuando corresponda.

Estos proveedores actúan conforme a sus propias condiciones y, cuando corresponda, como encargados del tratamiento. Algunos pueden implicar tratamientos o transferencias internacionales de datos bajo las garantías previstas por la normativa aplicable.

6. Conservación

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la relación que pueda derivarse de ellas. Si se inicia una relación asistencial o administrativa, la documentación se conservará durante los plazos exigidos por la normativa aplicable y durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando resulten aplicables, escribiendo a hola@nereavaquerizo.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Cookies y servicios externos

Esta versión de la web no utiliza herramientas propias de analítica ni publicidad y no incorpora dentro de sus páginas el calendario de Calendly. Al seguir un enlace hacia un servicio externo —por ejemplo Calendly o Instagram— pasarás a la web de ese proveedor, que aplicará su propia política de privacidad y cookies.

9. Actualizaciones

Esta información podrá actualizarse cuando cambien los servicios utilizados o la configuración profesional.

Última actualización: 7 de octubre de 2026.